Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại qz88

qz88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinÁp dụng theo pháp luật địa phương
qz88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại qz88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc; yêu cầu xóa dữ liệu có thể mất thêm thời gian tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và thường trực để tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận nhận thư trong một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản', chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp — cách nhanh nhất để đính kèm ảnh xác minh danh tính nếu cần.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách qz88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể ở mỗi điểm xử lý thông tin, từ lúc bạn nhập mã OTP đăng nhập đến khi lệnh rút tiền qua ZaloPay hoàn tất.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối sử dụng SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi truyền đi, không lưu số thẻ hoặc mã ví dưới dạng văn bản thường.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã này, không ai truy cập được tài khoản của bạn — kể cả đội hỗ trợ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được giữ theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý theo từng trường hợp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách qz88 xử lý dữ liệu cá nhân — từ cookie đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không lưu mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn. Cổng thanh toán xử lý trực tiếp và bị ràng buộc bảo mật riêng.

Có thể, nhưng một số dữ liệu giao dịch phải giữ theo yêu cầu pháp lý. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; chúng tôi xác nhận phạm vi dữ liệu có thể xóa và thực hiện trong thời gian hợp lý.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Không bán dữ liệu cho bất kỳ ai.

Cookie ghi nhớ ngôn ngữ, phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn tắt được qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập có thể không hoạt động.

Hệ thống gửi OTP khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu nhận OTP mà không phải bạn yêu cầu, đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat để khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách áp dụng cho những ai mở tài khoản và truy cập dịch vụ qz88 tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.